O PROFISSIONAL DO DIREITO COMO GERENCIADOR DE CONFLITO

Embora a nossa formação científica e profissional esteja basicamente situada no campo do Direito, jamais deixamos de estar atentos para os aspetos psicológicos, sociológicos e econômicos do conflito e sua mediação.

Para que ocorra a mediação é preciso antes de tudo que haja um conflito e esse decorre de expectativas, valores e interesse contrários. Embora seja contingência da condição humana, portanto, algo natural, numa disputa conflituosa costuma-se tratar a outra parte como adversária.

Porém o conflito não possui só lados negativos, o mesmo funciona como um sinalizador para que as mudanças ocorram.

Alguns aspectos que podem ser tanto construtivos quando destrutivos:

 - COMUNICAÇÃO:

CONSTRUTIVO: Comunicação aberta e honesta de informações relevantes entre os participantes

DESTRUTIVO: Escassez e desencaminhamento da conversa

- ATITUDES PARA COM O OUTRO

CONSTRUTIVO: Atitude amigável e confiante com aumento da inclinação a responde beneficamente ás necessidades e aos pedidos do outro.

DESTRTUTIVO: Atitude desconfiada e hostil com aumento da prontidão para tirar partido das necessidades do outro e responder negativamente aos seus pedidos.

Para isso então se cria a mediação de conflitos fundada na década de 70 nos Estados Unidos e Inglaterra.

Mas no Brasil ela surgiu como uma iniciativa para diminuir os processos judiciários de menor expressão como: briga entre vizinhos, danos morais, etc.

Portanto a mediação é um método imparcial no qual é usado para resolver pequenos casos de conflitos, que ocorrem principalmente na área de família e civil, para que depois, havendo uma conciliação eles possam continuar com relacionamento pacífico.

Para que ocorra mediação é preciso que se tenha pelo menos duas pessoas capacitadas (essa capacitação ocorre por meio de um curso dado pelo governo, porque a mediação ainda não é considerada um profissão). Sendo que esses mediadores de forma alguma poderão interferir na decisão final, que deve ser tomada em consenso pelas duas partes.

Para um melhor entendimento de como a mediação pode ser usada em beneficio social, citarei um exemplo de meu conhecimento que foi resolvido por intermédio da mediação.

“ Uma árvore frutífera que estava planta no terreno do vizinho A, possuía galho muito compridos que estavam passando do seu terreno e caindo por cima da casa do vizinho B. O vizinho B tentou conversar amistosamente com o vizinho A para que os galhos da sua árvore fossem cortados para evitar um dano maior na sua casa.

Porém não chegando a um consenso bom para as duas partes o vizinho B resolveu falar com um advogado, e então abrir um processo contra o vizinho A.

O advogado com toda a sua calma propôs que ao invés do vizinho B processar o vizinho A, caso que demoraria até oito anos para ser concedido o veredito. Que ele procurasse uma forma alternativa para a resolução do problema que seria no caso a mediação.

Depois de três seções de muita discussão e argumentos de ambas as partes. O vizinho A chegou a um consenso e cortou os galhos de sua arvore, enquanto o vizinho B terá que plantar mais um arvore frutífera no terreno do vizinho A.

Assim ambas as partes saíram sem nenhum prejuízo, tanto financeiro (advogados) quanto material (arvore e casa), e hoje continuam a serem vizinhos mais principalmente amigos. ”

Com essa historinha que foi relatada, percebe-se que a mediação além de não possuir nenhum custo a ambas as partes, concede uma continuação de amizade depois que o caso acabe (caso ambas as partes aceitem), coisa que dificilmente acontece num processo normal por toda a questão financeira que envolve o mesmo.

Referências Bibliográficas

VASCONCELLOS, Carlos Eduardo. MEDIAÇÃO DE CONFLITOS E PRÁTICAS RESTAURATIVAS.